Heute ist es soweit: Der Rollout von Googles neuer Health-App ist abgeschlossen. Millionen Fitbit-Nutzer weltweit haben in den letzten Tagen ein automatisches Update erhalten, das ihre vertraute Fitness-App in ‚Google Health‘ verwandelt hat. Klingt nach einem normalen Rebrand? Ist es nicht. Die Reaktionen in den Foren und auf Reddit reichen von frustriert bis wütend – und einige Nutzer ziehen bereits Vergleiche zum berüchtigten Sonos-App-Desaster.
Was Google Health anders macht
Die neue App ist komplett neu strukturiert und basiert auf einem Vier-Tab-Layout: Today, Fitness, Sleep und Health. Google verspricht ein ‚vollständig überarbeitetes und verbessertes Erlebnis‘, das alle Gesundheitsdaten an einem Ort zusammenführt. Das klingt erstmal gut.
Der eigentliche Star der Show soll der Gemini-basierte Google Health Coach sein – ein KI-Assistent, der personalisierte Workout-Pläne erstellt, Schlafmuster analysiert und auf Fragen zu euren Gesundheitsdaten antwortet. Der Haken: Das Feature ist Teil von Google Health Premium, das entweder separat oder über Google AI Pro und Ultra Abos verfügbar ist. Neue Nutzer bekommen eine dreimonatige Testphase.
Zusätzlich kann Google Health jetzt Daten aus Apple Health, Health Connect und sogar medizinischen Unterlagen importieren. Die Idee einer zentralen Gesundheits-Plattform ist nicht verkehrt – die Umsetzung allerdings sorgt für Ärger.
Die Feature-Kahlschlag-Liste
Hier wird es bitter für Fitbit-Fans. Google hat still und leise eine ganze Reihe beliebter Features entfernt:
Sleep Profile und Schlaf-Tiere – Die monatliche Analyse, die euch einem ‚Schlaftier‘ zuordnete (Löwe, Igel, etc.), ist Geschichte. Stattdessen sollt ihr den KI-Coach fragen.
Badges – Die Abzeichen, die seit Jahren als Motivations-Tool dienten, werden komplett gelöscht. Eure historischen Badges? Weg.
Gruppen und Community Feed – Die sozialen Features werden massiv zurückgefahren. Direktnachrichten zwischen Nutzern? Gestrichen. Die Community? Aufgelöst.
Food Plans – Der dynamische Kalorienrechner, der eure Ziele automatisch an eure Aktivität anpasste, existiert nicht mehr. Jetzt gibt es nur noch fixe Kalorienziele.
Estimated Oxygen Variation (EOV) – Entfernt. Ihr seht noch SpO2-Daten, aber keine detaillierten Variationen mehr.
Snore Detection – Nutzer von Fitbit Sense und Versa 3 verlieren diese Funktion komplett.
Daten zu den entfernten Features bleiben bis zum 15. Juli zum Download verfügbar. Danach beginnt Google mit der Löschung.
Die Nutzer-Reaktionen: ‚Völlig zerstört‘
Ein Blick ins Fitbit-Subreddit zeigt das Ausmaß der Frustration. Threads mit Titeln wie ‚Fitbit app completely destroyed‘ oder ‚Beyond frustrated with the forced Google Health update‘ sammeln hunderte Kommentare. Nutzer berichten von Orientierungsproblemen in der neuen Oberfläche, zu viel verschwendetem Weißraum und dem Gefühl, dass der KI-Coach ihnen im Weg steht, wenn sie einfach nur schnell ihre Daten checken wollen.
Ein langjähriger Nutzer brachte es auf Reddit so auf den Punkt: Features, die früher kostenlos waren, sind jetzt entweder weg oder hinter der Premium-Paywall versteckt. Besonders die Entfernung der dynamischen Kalorienziele trifft viele hart – einige sagen, das war der einzige Grund, warum sie Fitbit überhaupt nutzten.
Der Vergleich zum Sonos-Desaster kommt nicht von ungefähr: Auch dort wurde eine funktionierende App durch eine ‚verbesserte‘ Version ersetzt, die weniger konnte und instabiler war. Sonos musste sich später öffentlich entschuldigen, und der CEO ging.
Was Google richtig macht – und was nicht
Fairerweise: Die Integration verschiedener Datenquellen in einer App ist sinnvoll. Die wöchentlichen Cardio-Ziele anstelle täglicher Vorgaben sind flexibler und realistischer. Und Google betont, dass Fitbit-Gesundheitsdaten nicht für Google Ads verwendet werden.
Aber der Zeitpunkt und die Art der Umstellung sind problematisch. Nutzer hatten keine echte Wahl – das Update kam automatisch. Und die Philosophie, bewährte Features durch KI-Coaching zu ersetzen, geht am Bedarf vieler Nutzer vorbei. Nicht jeder will mit einem Chatbot über seine Schlafdaten reden. Manche wollen einfach ihre Zahlen sehen.
Mein Fazit
Ich verstehe Googles Vision: Eine zentrale Gesundheits-Plattform mit KI-Unterstützung klingt auf dem Papier nach Fortschritt. In der Praxis hat Google aber gerade Millionen treue Fitbit-Nutzer vor den Kopf gestoßen, indem liebgewonnene Features ersatzlos gestrichen wurden – oder nur noch gegen Aufpreis verfügbar sind.
Der KI-Coach mag für manche nützlich sein, aber er ersetzt nicht die Community-Features und die Gamification-Elemente, die Fitbit so erfolgreich gemacht haben. Google täte gut daran, zuzuhören und einige der entfernten Features zurückzubringen – bevor noch mehr Nutzer zu Garmin oder Polar wechseln. Die ersten tun es bereits.
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